En una economía global competitiva, las empresas deben hacer todos los esfuerzos posibles para mantener su rentabilidad.

El abastecimiento de proveedores globales es una estrategia ampliamente utilizada para este fin, teniendo en cuenta la necesidad de equilibrar bajos costes con sus propios requisitos de calidad, así como los análisis inherentes.

Si se obtiene una ventaja competitiva al reducir los costes, es importante asegurarse de que no haya costes ocultos que inutilicen los esfuerzos realizados.

En este artículo proponemos 5 estrategias:

1. Gestionar la calidad del producto.

Las implicaciones de un fallo de calidad de una fuente internacional son mucho más graves que las de una fuente nacional.

Con plazos de entrega que implican diferentes zonas horarias y distancias mucho más largas, puede llevar varios meses corregir un problema de calidad.

Los problemas de calidad también afectan a las cadenas de suministro descendentes.

La mala calidad aumenta la tasa de rendimiento de los clientes insatisfechos, lo que da como resultado el descuento, el reciclaje o la cancelación de productos defectuosos, lo que aumenta los costes de la cadena de suministro inversa, afectando negativamente en el resultado final.

Idealmente, el objetivo es construir una cadena de suministro eficiente con productos de calidad en todo momento.

Muchas organizaciones minimizan el riesgo a través de:

  • Precalificación de proveedores
  • Preparar y acordar especificaciones detalladas del producto
  • Acordar la contratación de incentivos y penalizaciones por desempeño de calidad
  • Equilibrar el énfasis en la competitividad de los precios con los requisitos de calidad
  • Uso de inspecciones y auditorías de control de calidad independientes para garantizar la consistencia
  • Obtención de una mezcla de proveedores globales y nacionales
  • Fomentar las relaciones con los proveedores de productos consistentemente de buena calidad

2. Prestar atención a la logística.

El traslado transfronterizo de mercancías es complejo y, al gestionar la logística, las decisiones deficientes pueden derivar en una lista de problemas.

Incluso suponiendo que los costes de transporte se hayan incluido en su investigación de viabilidad, hay muchos riesgos que debe considerar y planificar:

  • Pérdida o robo en tránsito, incluida la piratería
  • Deterioro o daño
  • Mayores tiempos de entrega debido a las distancias
  • Retrasos en la comunicación debido a las diferencias de zona horaria y / o la necesidad de interpretación
  • Requisitos complejos de documentación que pueden requerir costes de investigación o consultoría
  • Las grandes compras internacionales pueden requerir acuerdos formales de compra internacional, así como procedimientos especiales de embalaje y envío y manejo

Puede minimizar los riesgos logísticos con:

  • Previsión de la demanda que incluye tiempos de entrega extendidos
  • Planificación de transporte que incluye asuntos de aduanas / seguridad, plazos de entrega y horarios de trabajo
  • Planificación de contingencia que garantiza que se implementen planes alternativos en caso de posibles eventos de riesgo
  • Servicios de transitarios y agentes de aduanas para gestionar los riesgos de transporte y el cumplimiento de la documentación
  • Adquirir un seguro apropiado para recuperar las pérdidas

3. Cuidar los riesgos monetarios

Si bien el uso de proveedores extranjeros puede ahorrar costos debido a factores tales como menores costes de mano de obra y proximidad a las materias primas, también existen riesgos:

  • Costes de envío no anticipados y crecientes
  • Coste de las demoras o pérdidas de mercancías en tránsito
  • El aumento de los costes de las transacciones, como los honorarios de documentación, los honorarios de administración de contratos y los honorarios de auditoría de proveedores externos
  • Costes relacionados con las diferencias de zona horaria, tiempo adicional para almacenamiento o retrasos de transporte
  • Costes de gestión de la cadena de suministro; Cuanto más compleja se vuelve la cadena de suministro, más costoso es administrar
  • Tipos de cambio internacionales: una moneda nacional más baja puede generar buenas ventas internacionales de productos terminados, pero mayores costos de suministros
5 maneras de minimizar los riesgos del abastecimiento global

5 maneras de minimizar los riesgos del abastecimiento global

Los riesgos monetarios se pueden minimizar mediante:

  • Investigar los países proveedores: seguimiento de los tipos de cambio, tendencias monetarias y políticas
  • Comparación de los tipos de cambio de diferentes países de origen
  • Configuración de costos fijos y cantidades de bienes o plazos para servicios
  • Selección de moneda adecuada para los contratos
  • Uso de seguros para crédito, transporte y carga
  • Seguro de tipo de cambio de moneda
  • Uso de proveedores externos, que transfiere riesgos a terceros, por ejemplo. agentes de carga, casas comerciales
  • Pequeño número de proveedores; Mayores volúmenes y pedidos regulares disminuirán los precios por unidad y reducirán los costos de implementación

Muchas organizaciones utilizan el abastecimiento primario y secundario como una estrategia de mitigación.

Se utiliza una fuente primaria, siempre que cumpla con los requisitos de la compañía para el suministro, la entrega y la calidad, y un proveedor secundario está disponible para cubrir las deficiencias.

A menudo, el proveedor secundario está cerca, para abordar los problemas de suministro rápidamente.

Aunque normalmente es más caro, esto puede evitar un mayor riesgo monetario para la organización debido a la pérdida de clientes.

También hay herramientas de financiamiento disponibles para las organizaciones para compensar el riesgo financiero, como la cobertura contra las fluctuaciones de la moneda.

 4. Cuidar las diferencias culturales y barreras del idioma

Las diferencias culturales y las barreras del idioma pueden complicar las comunicaciones comerciales, causando problemas como retrasos en el envío y pedidos incorrectos.

La falta de comunicación puede interrumpir y frustrar gravemente los tratos comerciales, haciendo que el abastecimiento internacional sea una experiencia negativa para todas las partes involucradas.

Ser culturalmente sensible puede ayudar a mitigar este riesgo:

  • Investigar la cultura de los países, la forma en que se manejan las organizaciones, los valores sociales fundamentales y los estilos de comunicación
  • Contratar a una persona que pueda hablar el idioma local y esté familiarizado con la cultura
  • Realizar un seguimiento de las vacaciones culturales en los países de los proveedores para ayudar con la programación de pedidos y envíos
  • Usar traductores familiarizados con el tipo de negocio para asegurar que las traducciones sean precisas
  • Uso de asesores legales locales y agentes al negociar contratos

 5. Conocer y cumplir las leyes

Otros países tienen diferentes estándares, leyes, regulaciones y prácticas comerciales que pueden afectar el abastecimiento, ya sea agregando costos o requisitos que serían considerados ilegales en el propio país.

Las prácticas cuestionables que pueden estar relacionadas con el producto de una organización pueden tener un efecto negativo en la marca y la reputación de una organización.

Minimice este riesgo:

  • Investigación de las leyes, regulaciones y prácticas comerciales no escritas en países de potenciales proveedores.
  • Investigación de reputación empresarial y registro legal de proveedores potenciales.
  • Investigar las leyes y regulaciones nacionales para determinar la responsabilidad de realizar negocios en otros países
  • Investigar los requisitos de exportación en los países proveedores potenciales para determinar el proceso y los costes
  • Código de conducta detallado y prácticas comerciales aceptables como parte del contrato.
Fuente: Globaltrademag

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